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服务条款

　　　　　　　　　　　　　　　
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《盼達資訊股份有限公司服務使用條款與免責聲明》

第一章　禁止行為與使用規範

第1條　一般禁止事項

使用者不得利用本公司所提供之伺服器、主機、網路服務從事任何違反所在地法令、社會善良風俗或公共秩序之行為，包括但不限於：

1. 放置或傳輸任何違反伺服器硬體所在地之國家或地區法律法規的內容。

2. 發送垃圾郵件（SPAM）、未經授權使用他人商標或品牌、散布侵犯著作權或其他智慧財產權之內容。

3. 放置或傳輸釣魚詐騙網站、端口掃描、非法入侵、散布病毒木馬、惡意程式、色情、暴力或其他破壞他人系統安全之行為。

4. 架設或提供與非法賭博、詐欺、仿牌商品銷售、洗錢相關之網站或服務。

5. 散布或提供宣揚自殺、犯罪方法、暴力或違法思想之內容。

違反前項任一規定者，本公司得不經通知立即中止服務，並配合主管機關調查。

第2條　爭議性內容限制

使用者應慎選放置內容，避免涉及中國大陸與台灣地區政治爭議、民族紛爭、或任何具敏感及違法性內容。
若本公司接獲機房或主管機關之警告、檢舉，本公司得先行暫停該帳號之服務，並主動通知使用者協調處理。
如使用者未配合改善、溝通無效或屢次違規，本公司有權永久終止服務，且不予退費。
若使用者未於合理期限內回覆，本公司得逕行刪除服務並免責。

第3條　業者中立立場

本公司僅提供基礎網路連線與主機租賃技術服務，
不介入、不參與、亦不知悉使用者於服務上之實際行為。
使用者應自行負責其行為所生之一切法律後果。
若使用者違法使用，本公司得隨時終止服務，並依法配合主管機關調查。

第二章　資料安全與備份政策

第4條　資料備份與RAID保護

1. 本公司所有主機設備均採用 RAID10 儲存架構，以降低單點硬體故障之風險。

2. 本公司不提供免費異地備份義務，僅負責維持基礎硬體穩定運作。

3. 使用者應自行建立定期資料備份計畫，避免因不可抗力、系統損毀、誤刪或第三方因素造成資料遺失。

4. RAID10 為提升安全與效能之機制，並非絕對保障。任何資料損失，本公司不承擔法律賠償責任。

第三章　賠償與責任限制

第5條　不可抗力

任何自然災害（地震、洪水、颱風、火災、爆炸）、電力或網路中斷、設備故障等不可抗力事件，
本公司不負任何賠償責任。
若因本公司可歸責之原因導致服務異常或資料遺失，本公司得視情節提供一至三個月免費服務期作為補償，惟不再另行賠償。

第四章　服務期限與帳務條款

第6條　服務期限與續費

1. 使用者之服務期限依訂購當日開始計算，續費須於服務到期前三日完成。

2. 服務到期前系統會以電子郵件或簡訊方式提醒，使用者應確保聯絡資訊正確並可接收通知。

3. 若使用者逾期未續費，系統將自動停機並刪除所有資料，刪除後無法恢復。

4. 因欠費停機或刪除導致資料遺失者，本公司不負任何責任。

第7條　退款與退費條件

1. 服務開通三日內可申請退款，需扣除交易金額 20% 作為手續費。

2. 退款僅限新購產品，續費項目不適用。

3. 以下項目不列入退款範圍：
　(1) 伺服器租用業務、域名註冊、帳戶餘額、禮品卡、充值卡；
　(2) 已使用或違反本條款導致停權之帳號；
　(3) 月租機房計費型業務（按自然月結算）。

4. 退款將於申請後 24 小時內完成處理。

第8條　附加規定

1. 使用者不得提供任何含違法軟體、侵權內容或違法教學。

2. 使用者須承諾遵守本條款與所在地法令，違反者本公司得立即終止服務並配合主管機關調查。

3. 若發生爭議，雙方應以善意協商處理，無法解決時以本公司登記所在地法院為第一審管轄法院。

第五章　免責聲明

1. 本公司為依法登記之中立技術服務提供者，僅提供連線與主機租賃功能，
對於使用者於本平台上之行為，並無監控或干預能力，依法不負刑事共犯或幫助犯之責。

2. 使用者對其行為依法自負全部法律責任；若有違法使用情形，本公司得依主管機關正式通知提供相關紀錄，並不承擔任何連帶責任。

3. 本公司已建立完整之使用紀錄保存及主管機關調閱機制，並依法保留紀錄。

4. 本公司及其管理人、員工、合作夥伴，對任何因使用者行為或外部因素造成之損害，不負任何賠償責任。

附註說明

本條款為《盼達資訊股份有限公司》對使用者之正式法律聲明。

所有服務使用者於購買、租用或續費前，應閱讀並同意本條款。

使用者一經付款或開通，即視為已完整閱讀並同意遵守。